隐私政策

建跃网隐私政策

生效日期：2024年5月7日

更新日期：2024年12月4日

引言

建跃网(以下或称“我们”)非常注重保护用户(“您”)的信息及隐私，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何处理您的信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

建跃网app是由建跃（山东）信息技术有限公司开发并通过下述途径向您提供的产品/服务：包括但不限于建跃网网站(网址：www.jianyuewang.com)、建跃网App等客户端以及相关微信开放平台账号或小程序等。《建跃网隐私政策》（以下简称“本政策”）适用于建跃网app的所有产品或服务。针对某些特定的产品/服务，我们还将制定单独的隐私政策，向您说明这些产品/服务的特殊政策。如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用该特定隐私政策。

【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本政策(我们已将与你权利存在重大关系的内容进行加粗且添加了下划线，请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。

请您注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等)，具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

四、我们如何保存和保护您的信息

五、您如何管理您的信息

六、未成年人的信息保护

七、通知和修订

八、如何联系我们

相关术语及定义

1. 建跃网：指建跃（山东）信息技术有限公司及其关联方以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态提供的各项产品或服务。

2. 关联公司：指与建跃（山东）信息技术有限公司存在关联关系，且与本政策所述产品或服务有关的公司，即玺舜信息技术有限公司。

3. 个人信息：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

4. 个人敏感信息：是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。我们将在本政策中对全部个人敏感信息加粗下划处理。

5. 个人信息处理者：是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。

6. 共享：个人信息处理者向其他个人信息处理者提供其处理的个人信息，且双方在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的过程。

7. 匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

8. 去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

9. 设备标识符：Android设备标识符包括Android ID、OAID、GUID，iOS设备标识符包括IDFV、IDFA、GUID。

一、我们如何收集和使用您的信息

在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用信息的场景包括：

1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情形，如您拒绝提供必要信息，您将无法正常使用我们的产品/服务；

2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能，您可以选择授权我们收集、使用信息的情形，如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。

(一)您需要授权我们收集和使用信息的场景

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的下列目的收集和使用您的信息。

1、帮助您成为我们的用户

为遵守法律法规的要求，以及向您提供更便捷的服务，在您注册成为建跃网用户时，您需要至少提供手机号码以创建建跃网账号，并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等)；如果您仅需使用浏览、搜索等功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。

在提供账号信息的过程中，如果您愿意额外补充如下信息，将有助于我们向您提供更为便捷的服务：包括您的身份证号、联系方式、营业执照、资质牌照等。如果您不提供该等信息，不会影响您享受建跃网服务的基本功能。

如您选择授权使用第三方账号登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称、地区、性别等信息)与您的建跃网账号进行绑定用于快捷登录，我们会依据与第三方的约定，在符合相关法规的前提下，使用您的信息。

2、为您提供下单、订单管理功能

您在建跃网上下单服务时，您需要根据所选择的服务类型提供联系人信息(姓名、电话号码等)、地址信息、服务要求等。

您在建跃网上预订/下单部分业务时，您可能需要根据有关法律规定和相关方要求提供您的实名身份信息(包括但不限于您的身份证、护照、驾驶证、营业执照等载明您身份的证件照片、复印件、号码等)、联系人信息(姓名、电话号码等)、电子邮箱地址(用于确认订单信息等)、个人照片、紧急联络人信息等。

为向您展示您账号的订单信息及便于您对订单信息的管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。

您在建跃网上生成的订单中，将可能包含您的身份信息、联络信息、支付信息等，这些都属于敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供，我们也将会在展示订单信息时，在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。

3、帮助您完成支付

您在建跃网上进行订单支付时，您可以选择建跃网及其关联方(如建跃网支付)或者第三方合作机构所提供的服务进行支付。我们需要收集您的建跃网订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。

4、为您提供客服和售后服务

当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息(如联系方式等)时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。

5、为您提供安全保障

为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您访问及使用我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息、网络状态信息，包括您使用的设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码(如IMEI/MEID/IMSI/AndroidID/IDFA/IDFV/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符)、运行中进程信息、移动应用列表、传感器信息、WIFI状态、电信运营商等软硬件特征信息。未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。

6、我们可能间接收集的信息

为完成身份核验，保障账号安全，确认交易状态及为您提供售后与争议解决等目的，经您授权后我们可能会从第三方获取您的信息(例如通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付、预订等信息，以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成，或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为)。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定，经您授权后向建跃网的关联方、合作伙伴获得您的有关信息，并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。

(二)您可以选择授权我们使用的权限

为向您提供便捷的服务，您可以选择授权我们使用的权限。详细权限请查看《建跃网设备权限清单》。

1、基于相机授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相机权限，通过使用拍照等功能授权建跃网访问您的相机，以便于您可以通过拍摄照片频等方式上传、发布内容。相机功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现拍摄图片等功能，但不会影响您享受建跃网服务的基本功能。

2、基于相册授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相册权限(部分机型中为存储权限)，通过主动上传图片等方式授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法通过上传图片等方式进行更换头像、发布带图点评等，但不会影响您享受建跃网服务的基本功能。

3、基于剪切板授权的拓展功能

在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们需要在本地访问您的剪切板权限，读取其中包含的链接等信息，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于建跃网跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，我们不会上传您剪切板的其他信息至我们的服务器。

4、基于定位授权的拓展功能

您可以选择开启系统的位置权限，通过使用地图等功能授权建跃网访问您的位置，以便于您可以通过定位享受更好的服务。位置功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现定位功能，但不会影响您享受建跃网服务的基本功能。

(三)其他

您可以通过建跃网为其他人预定各类产品/服务，并提供该实际服务接收人的有关信息，此前请您确保已取得相关人的授权。

(四)征得同意的例外

请您知悉，以下情形中，我们收集、使用信息无需征得您的授权同意：

1、为订立、履行作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

2、为履行法定职责或者法定义务所必需；

3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理信息；

5、依照法律规定在合理的范围内处理自行公开或者其他已经合法公开的信息；

6、法律法规规定的其他情形。

请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于本政策所规范的信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份或企业身份，或者将其与其他信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为本政策所规范的信息。

(五)信息的使用规则

为满足您的需求，维护、改进我们的产品或服务质量，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息：

1、我们可能会收集您在使用App时主动向我们提供的信息，以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息，以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。

2、我们可能将业务中收集的信息用于统计分析和改进运营，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析，从而改进我们的产品、服务或营销计划；又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie的使用

为确保网站正常高效运转，我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写信息(例如一键登录等)的流程；保护您的数据安全等。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但通常您可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

(二)网络Beacon和同类技术的使用

除Cookie外，我们网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”)等其他同类技术，它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有：

1、我们通过在我们网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookie辨认注册用户。

2、我们通过得到的Cookie信息，可以在我们网站提供快速服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一)共享

在我们向您提供产品/服务时，我们会采取严格的安全措施，由我们所完成的产品/服务中我们不会与建跃网以外的任何公司、组织和个人共享您的信息。但请您知悉，我们提供的产品/服务大多是无法单独完成的，因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分信息，以保障和优化我们为您提供的产品/服务，此类情况包括：

1、提供平台服务。我们可能会作为电子商务平台向您提供产品/服务，如您在我们的平台上使用商家或其他合作方提供的产品/服务，我们可能会与相应产品/服务的提供方共享您的必要信息，以便于您能够正常使用相应的浏览、下单、交易、支付等功能。

2、提供统一管理服务。如您使用我们的账号登录和使用我们关联公司和其他第三方所提供的产品/服务，我们可能会共享您的信息。我们只会共享必要的信息以便向您提供一致化的服务和统一管理，例如在我们的产品/服务内查看订单并进行管理。

3、提供必要的合作服务。仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。为保障为您提供的服务顺利完成，我们可能会将您的信息共享给我们的合作伙伴，其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、身份信息、地址信息等。我们将努力采取合适的举措尽全力保护您的信息。

4、保障安全和优化服务。为了保障您在使用我们产品/服务时的安全，以及优化我们的服务，我们可能会与我们的相关合作伙伴共享您的必要信息。

5、安全保障服务。为了保障您的账号安全，避免您遭受欺诈、网络病毒、网络攻击等风险，我们可能会用与我们安全保障的合作伙伴共享与您有关的必要设备信息、日志信息，以预防安全事件的发生。

6、统计、优化服务。经您授权，我们可能会与提供广告投放推广和统计分析的合作伙伴共享信息，相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析，提供广告曝光监测或服务决策，为您提供更好的服务。但我们仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息，而不会共享可以识别您身份的信息，否则我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。

7、基于法定情形提供。根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要、您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件，或行政、司法等有权机关依法提出要求时，我们可能会共享您的信息。

8、请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的信息。

详细的信息共享情况请阅读《建跃网与第三方共享个人信息清单》。

(二)转让

随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易，如涉及信息的转让，我们会要求受让您信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。除了上述情况，我们不会未经您的明确同意将您的信息进行转让。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式公开披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。

请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的信息甚至敏感信息，如您的交易信息，以及您在评价时选择上传包含信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。

(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开/共享；

6、您自行向社会公众公开的个人信息；

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外；

8、其他依法规定可以无需征得授权的情况。

根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保存和保护您的个人信息

(一)个人信息的保存

1、保存期限：我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；保证我们为您提供服务的安全和质量；您是否同意更长的留存期间；是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求进行数据处理。

2、除非符合法律法规规定的征得同意的例外情形外，我们将严格按照法律及监管要求，采用合理的方式向您明示告知所涉产品/服务的境外接收方的名称、联系方式、处理个人信息的目的、方式和种类、以及您享有的个人信息的权利和行使方式，并征得您的授权同意。

3、终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理。

(二)个人信息的保护措施

1、数据安全措施

为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。建跃网通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术；同时对网站本身提供https安全浏览方式；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、安全认证

我们已先后通过了公安部信息安全等级保护三级认证、ISO27001信息安全认证、第三方支付行业(支付卡行业PCIDSS)数据安全标准国际认证等认证资质，并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。

3、安全事件

在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有以下权利。根据法律法规要求，在特定情形下，除您另有安排，您的近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对您的相关个人信息行使以下权利。

(一)您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。

请您知悉，根据法律法规的要求及不同信息的技术条件需要，我们可能无法立即从系统中完全删除您所希望删除的相应信息，在此之前，我们将根据法规要求对相应信息仅进行存储并采取必要的安全保护措施方面的处理。

如果您无法通过上述链接管理这些个人信息，您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。

(二)改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过在建跃网App中删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。

请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

(三)注销账号

您有权注销您的建跃网账号。您注销成功后，除法律法规及相应的国家标准另有规定外，我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。

如果您确定要注销建跃网账号，在建跃网 中通过“我的”-“设置”-“注销账号”-“仍要注销”即可删除账号。

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者如果您认为建跃网存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如，涉及备份磁带上存放的信息)的请求，我们可能会予以拒绝。

六、未成年人的个人信息保护

建跃网非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快对相关数据采取适当处理。

七、通知和修订

为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整，对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和保存期限、您管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的，我们会进行及时更新。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。

我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

八、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将尽快答复您的请求；

1、您可以通过建跃网网站(如【www.jianyuewang.com】)/App/小程序上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系；

2、您可以联系建跃网的客服电话进行反馈(【4006969596】)。

3、我们还设立了专门的个人信息保护团队，您可以寄信到如下地址：山东省泰安市肥城市新城街道龙山路146号特钢西区步行街(收)。如果您对于您的个人信息的出境活动及出境后个人信息安全保护等事项存在疑问，您也可以通过上述联系方式联系我们，我们将为您转达您的需求并协助您进行处理。

建跃网设备权限清单

建跃网与第三方共享个人信息清单

建跃网内嵌SDK名单

建跃网合作商第三方名单